Lead IT Support

Bergabunglah dengan tim IT kami di Bahagia Jaya Fried Chicken dan jadilah bagian dari perjalanan kami menuju kesuksesan digital. Sebagai Lead IT Support, Anda akan memimpin tim untuk memastikan infrastruktur TI perusahaan berjalan lancar dan mendukung operasional bisnis kami.

Kami mencari seorang profesional berpengalaman yang memiliki visi untuk mengembangkan dan mengoptimalkan sistem TI kami. Jika Anda memiliki kemampuan teknis yang kuat dan kemampuan kepemimpinan yang baik, mari bergabung dengan kami!

Di Bahagia Jaya Fried Chicken, kami menghargai inovasi dan dedikasi. Jadilah bagian dari tim kami dan bantu kami menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memastikan ketersediaan infrastruktur TI yang handal.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah TI.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi TI yang inovatif.
• Mengelola dan memimpin tim IT support.
• Mengawasi kinerja TI dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Memastikan keamanan data dan sistem TI.
• Mengikuti perkembangan teknologi TI dan menerapkannya dalam operasional perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi serupa.
• Memiliki sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan siber.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait